Защита прав потребителей с образцами заявлений, изменениями и комментариями Феникс

Настоящее издание содержит текст закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения, в том числе принятые 11.06.2021 года (№ 170-ФЗ), а также вступающие в законную силу с 1 сентября 2022 года (Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ). В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в соответствующие органы для защиты их интересов, в том числе, при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.